База знаний
Начало работы

Тарифы и подписка Pro

Чем Free отличается от Pro, как устроена оплата и что важно знать перед покупкой подписки.

Что это за страница

Отдельной страницы «Тарифы» внутри Raspili нет. Тариф и подписка Pro управляются прямо в профиле — в карточке «Pro подписка». Там же в любой момент видно, какой у вас план сейчас и сколько дней осталось до конца оплаченного периода.

Когда использовать

  • Чтобы понять, чем Pro отличается от бесплатного плана, прежде чем платить.
  • Чтобы выбрать выгодный период оплаты.
  • Чтобы узнать, продлевается ли подписка сама по себе.

Где находится

Профиль карточка «Pro подписка»

Дополнительную информацию и полное сравнение тарифов с ценами можно посмотреть на странице raspili.com/tariffs — без входа в аккаунт.

Как воспользоваться

Пошаговая покупка и продление Pro подробно описаны в статье «Личный кабинет и профиль» — здесь только главное.

1
Откройте карточку «Pro подписка» в профиле

Там же — короткий список преимуществ Pro.

2
Выберите период — месяц, 3 месяца или год

Чем длиннее период, тем обычно выгоднее цена за месяц — экономия показана прямо на карточке периода.

3
Нажмите «Оформить Pro» и оплатите

Оплата — через ЮKassa. После оплаты вы вернётесь в Raspili, Pro активируется автоматически, появится уведомление об успешной оплате.

Чем Free отличается от Pro

ВозможностьFreePro
Типы кромки в одном проектеОграниченное количествоДо 4 типов
Отступы при раскроеСтандартные значенияСвободная настройка
Номер заказа в проектеЕсть
Учёт размера кромки в расчёте раскрояЕсть
Листы, обрезки и детали в проектеОграниченное количествоБольше
Сохранённые проектыОграниченное количествоДо 30
Печать бирок для деталейЕсть
Экспорт в DXFЕсть
Готовые проекты с пометкой Pro в каталогеДоступны

Точные текущие лимиты Free и цены на Pro видны прямо в приложении — в карточке подписки и при создании проекта раскроя, — а не только здесь: администрация Raspili может их менять.

Карточка подписки в профиле — преимущества Pro, выбор периода и цена.

Карточка Pro-подписки в профиле Raspili

Если на бесплатном плане вы попытаетесь использовать возможность, доступную только в Pro (например, добавить лист сверх лимита Free), появится всплывающее окно «Оформить Pro подписку» со списком преимуществ и кнопками «Позже» и «Перейти к оформлению» — вторая ведёт в тот же профиль.

Возможные ошибки

Что видитеИз-за чего это происходитКак исправить
«Нет подключения к интернету» при оформленииУстройство временно офлайнПроверьте соединение и повторите попытку.
Ошибка после оплаты, Pro не появилсяПлатёж не прошёл на стороне банка или платёжной системыПроверьте баланс карты, попробуйте другую карту или повторите позже. Деньги за неудачный платёж не списываются.
Оплата прошла, а на карточке всё ещё FreeРаспознавание платежа занимает несколько секундПодождите немного и обновите страницу профиля.
Появилось окно «Оформить Pro подписку»Вы попытались использовать возможность, доступную только в ProЭто не ошибка — нажмите «Перейти к оформлению», если хотите Pro, или «Позже», если нет.

Советы

  • Подписка не продлевается автоматически — это разовая покупка периода. Она просто закончится в указанный день, никаких повторных списаний не будет.
  • Продлить можно заранее, не дожидаясь окончания текущего периода — через ту же карточку «Pro подписка».
  • Более длинный период обычно выгоднее — сравните цену за месяц на разных периодах перед покупкой.

Частые вопросы

Есть ли в приложении отдельная страница с тарифами?

Нет, тариф и оплата — в карточке «Pro подписка» в профиле. Дополнительная информация и сравнение тарифов — на странице raspili.com/tariffs, вне приложения.

Pro продлевается автоматически?

Нет. Каждая покупка — это разовая оплата выбранного периода. По окончании план сам станет Free, без каких-либо списаний.

Как отменить подписку?

Отменять нечего — она не продлевается сама. Чтобы не платить дальше, просто не покупайте новый период.

Есть пробный период Pro?

Нет, пробного периода нет — все новые аккаунты начинают с плана Free.

Сколько стоит Pro?

Актуальные цены по периодам — на карточке «Pro подписка» в профиле и на странице raspili.com/tariffs.

Можно ли перейти с Free на Pro прямо посреди проекта раскроя?

Да, подписку можно оформить в любой момент — новые возможности Pro становятся доступны сразу после оплаты.